- Website lama lebih bahaya dari tiada website
- Tanda 1- Tidak mobile-friendly
- Tanda 2- Lambat teruk
- Tanda 3- Design nampak seperti tahun 2010
- Tanda 4- Bounce rate tinggi, masa di halaman rendah
- Tanda 5- Tiada SSL / masih http://
- Tanda 6- Susah nak kemaskini konten sendiri
- Tanda 7- Pesaing dah jauh ke hadapan
- Semak sendiri- skor website anda
Ada satu salah faham yang ramai peniaga pegang: "Saya dah ada website, jadi dah selamat." Tapi hakikatnya, website yang lapuk dan tidak dikemaskini boleh buat lebih banyak kerosakan dari tidak ada website langsung.
Bayangkan pelanggan baru Google bisnes anda, jumpa website anda- dan yang mereka nampak ialah design tahun 2012, font kecil yang susah dibaca pada telefon, dan butang yang tak berfungsi. Dalam masa 3 saat, mereka dah tekan butang "back" dan pergi ke pesaing anda.
Ini 7 tanda yang jelas bahawa website anda sudah sampai masanya untuk diubahsuai.
Lebih 74% pengguna internet Malaysia melayari web menggunakan telefon bimbit. Jika website anda masih guna design lama yang hanya sesuai untuk skrin desktop, anda sedang menghalau majoriti pelanggan anda.
Tanda-tanda website tidak mobile-friendly: teks terlalu kecil untuk dibaca tanpa zoom, butang terlalu rapat untuk ditekan dengan jari, gambar terpotong atau melimpah keluar dari skrin, dan pengguna terpaksa scroll ke kiri-kanan untuk baca konten.
Cara check: Buka website anda dalam telefon anda sekarang. Kalau anda sendiri rasa susah nak guna- pelanggan anda pun rasa sama.
Google menetapkan standard kelajuan yang ketat- website yang ambil lebih dari 3 saat untuk load akan kehilangan 53% pelawat sebelum halaman sempat dipaparkan. Ini bermakna lebih separuh bakal pelanggan anda pergi sebelum nampak apa-apa pun.
Website lama biasanya lambat kerana imej tidak dioptimumkan, kod yang berat dan tidak terurus, plugin yang terlalu banyak (terutama WordPress), atau hosting yang murah dan sesak.
Cara check: Pergi ke pagespeed.web.dev dan masukkan URL website anda. Skor bawah 50 bermaksud ia memerlukan perhatian segera.
Trend design web berubah dengan pantas. Website yang dibina 5 tahun lepas kelihatan lapuk berbanding website moden hari ini- dan 75% pengguna menilai kredibiliti syarikat berdasarkan reka bentuk website. Design yang lapuk memberi isyarat bahawa bisnes anda tidak mengambil berat tentang imej profesional.
Tanda-tanda design yang sudah lapuk: penggunaan terlalu banyak warna mencolok, font yang susah dibaca, gambar yang berkualiti rendah atau berpixel, animasi flash, dan layout yang nampak sesak dan tidak teratur.
Kajian dari Google mendapati pengguna membuat penilaian visual tentang sebuah website dalam masa 50 milisaat- iaitu 0.05 saat. Itu lebih cepat dari sekelip mata. Design yang lapuk langsung tidak bagi peluang kepada konten atau produk anda untuk dinilai.
Website anda dah tunjukkan tanda-tanda ini?
Minta quotation redesign hari ini- kami semak website sedia ada anda dan cadangkan penyelesaian terbaik.
Bounce rate adalah peratusan pelawat yang masuk ke website anda dan terus keluar tanpa klik mana-mana halaman lain. Bounce rate yang melebihi 70% untuk website perniagaan adalah tanda amaran serius.
Ia bermaksud ramai orang datang ke website anda- tapi tidak jumpa apa yang mereka cari, atau pengalaman yang mereka dapat tidak cukup menarik untuk mereka teruskan melayari. Ini boleh disebabkan oleh design yang tidak menarik, kandungan yang tidak relevan, atau navigasi yang mengelirukan.
Cara check: Log masuk ke Google Analytics anda dan cari metrik Bounce Rate dan Average Session Duration. Kalau masa purata pelawat di website anda bawah 30 saat, sesuatu perlu dibaiki.
Jika URL website anda masih bermula dengan http:// (tanpa "s"), browser seperti Chrome akan tunjukkan amaran "Not Secure" kepada semua pelawat. Ini adalah tanda merah yang langsung menjatuhkan kepercayaan- terutama jika website anda ada borang hubungi atau sistem pembayaran.
SSL (Secure Sockets Layer) bukan sekadar soal keselamatan data- ia juga mempengaruhi SEO. Google memberi keutamaan kepada website https:// dalam ranking carian berbanding website yang masih http://.
Cara check: Lihat bar alamat browser anda. Ada gembok kecil? Bagus. Ada amaran "Not Secure"? Ini perlu dibetulkan segera- dan biasanya ia adalah perubahan yang mudah dan murah.
Website moden sepatutnya dilengkapi dengan panel admin yang membenarkan anda kemaskini konten sendiri- tukar harga, tambah produk baru, kemaskini waktu operasi, atau tambah artikel blog- tanpa perlu tahu coding dan tanpa perlu tunggu developer.
Jika setiap kali anda nak buat perubahan kecil pun perlu email developer dan tunggu beberapa hari, ini bukan sahaja membuang masa- ia juga bermakna website anda selalu tidak up-to-date kerana proses yang leceh menghalang anda daripada buat kemaskini yang sepatutnya.
Buka website pesaing utama anda sekarang. Bandingkan dengan website anda. Kalau website mereka nampak jauh lebih profesional, lebih laju, dan lebih mudah digunakan- anda sudah ketinggalan dalam persaingan digital.
Pelanggan yang membanding-bandingkan pilihan mereka (dan kebanyakan mereka memang buat perbandingan) akan memilih yang kelihatan lebih dipercayai dan lebih profesional. Dalam persaingan bisnes, persepsi adalah realiti.
Luangkan 30 minit setiap 6 bulan untuk melayari website 3-5 pesaing utama anda. Perhatikan apa yang mereka lakukan yang anda tidak lakukan, dan apa yang boleh anda buat lebih baik. Ini bukan tentang meniru- tapi tentang memastikan anda tidak ketinggalan.
Semak Sendiri- Berapa Skor Website Anda?
Tandakan setiap tanda yang ada pada website anda sekarang untuk tahu seberapa urgent redesign diperlukan.
- Website saya susah dibaca / digunakan pada telefon bimbit
- Website saya ambil lebih dari 3 saat untuk load
- Design website saya nampak lapuk berbanding pesaing
- Pelawat saya keluar cepat tanpa buat apa-apa (bounce rate tinggi)
- URL website saya masih bermula dengan http:// (tiada SSL)
- Saya perlu hubungi developer setiap kali nak buat perubahan kecil
- Website pesaing saya nampak lebih profesional dan moden
Jangan Tunggu Sehingga Pelanggan Dah Habis Lari
Redesign website bukan kos- ia adalah pelaburan. Website yang lebih baik bermakna lebih ramai pelanggan kekal lama, lebih ramai yang hubungi anda, dan lebih ramai yang akhirnya beli. Perubahan yang betul pada masa yang tepat boleh ubah nasib bisnes anda sepenuhnya.
Kalau website anda ada 3 atau lebih tanda di atas, sudah tiba masanya untuk bertindak. Setiap hari yang berlalu dengan website yang lapuk adalah hari yang pesaing anda mengambil pelanggan yang sepatutnya milik anda.
"Website terbaik ialah yang sentiasa dikemaskini. Bukan yang paling mahal, bukan yang paling cantik- tapi yang sentiasa relevan, laju, dan mesra pengguna."
— MTA SolutionsKami semak website sedia ada anda, kenal pasti masalah, dan cadangkan penyelesaian yang paling cost-effective. Hubungi kami untuk audit percuma hari ini.