Susun permintaan, sebelum sahkan tempahan.
Tarikh diminta melalui beberapa saluran, maklumat unit tidak seragam dan staf perlu menyemak permintaan satu demi satu. Contoh ini memberi satu tempat untuk pelanggan memahami pilihan dan menghantar keperluan.
Contoh perjalanan pelanggan
- Pelanggan lihat unit, kemudahan dan syarat.
- Pelanggan pilih tarikh serta bilangan tetamu.
- Staf semak ketersediaan dan hubungi pelanggan melalui emel.
- Pengesahan serta arahan bayaran dibuat mengikut polisi yang dipersetujui.
Fungsi untuk dibincangkan
- Halaman unit dan peraturan penginapan.
- Borang permintaan serta status semakan staf.
- Paparan rekod mengikut peranan pengguna jika penyimpanan diperlukan.
Batas skop: Borang permintaan sahaja tidak menjamin slot telah ditempah. Kalendar masa nyata, sekatan pertindihan, deposit, pembatalan dan sambungan platform luar ialah skop tambahan yang perlu direka serta diuji.
Contoh ringkasan untuk quotation“Saya urus beberapa unit. Mahu pelanggan hantar tarikh dan staf semak sebelum mengesahkan. Perlu bincang siapa boleh mengubah status.”